南园街道锦龙社区“无前台”茶咖式党群服务中心启用

• 2023-07-10 07:54:09 来源：深圳特区报

【资料图】

深圳新闻网2023年7月10日讯（深圳特区报记者 华智超）社区党群服务中心一进大门，映入眼帘的不是行政前台，而是琳琅满目的咖啡及甜点，人们或坐在社区“前台”悠闲地喝着手冲咖啡，或在茶桌前“围桌品茶”，或在阅览区阅读喜爱的书籍……这就是福田区南园街道锦龙社区党群服务中心，该处现如今已成为了新的网红打卡点。

常见的社区党群服务中心往往设置综合行政前台，前台后端坐着工作人员，“衙门”气息较重。一台之隔，干部与居民群众之间不仅隔着物理上的距离，还隔着心理上的距离。今年6月，南园街道以锦龙社区党群服务中心为试点，在传统行政服务中心的基础上，打破党群服务中心传统固化的服务窗口设置模式，将公共服务设施一体规划、整体升级，实现工作人员在圆桌上为群众提供一对一办事服务，有效消除了双方的物理隔离。同时加强线上线下融合，在辖区内居住的群众可预约上门办事服务，受理人员则充当“跑腿员”，让原来的政务业务办理由“你来办”变为“帮你办”。

改造后的锦龙社区党群服务中心成为全市首个“无前台”茶咖式党群服务中心，集24小时便民服务、咖啡书吧、休憩区等于一体。“现在群众来办事的时候，再也不用都挤到前台去，可以端上一杯免费茶水或咖啡，觉得哪里坐得最舒服，就坐在哪里。如果觉得自己的事比较隐私，还可以到我们VIP室里享受一对一的行政服务。”南园街道锦龙社区党委书记谢汝杰告诉记者，行政前台没了，党与群众的距离近了。

为了有更多空间让群众共享，锦龙社区党群服务中心还腾出多个办公室，打造开放预约的多功能会议室、福企洽谈室、心理咨询室、法律援助室、小型会议室等共享场地，为辖区企业、创业青年提供开会、培训、团建等多项服务。在党群服务中心门口，则设有24小时便民服务区，包含“青年号”暖蜂驿站、便民休息区等，为新就业群体提供冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚等20余项共享服务。

就在记者探访时，三位居民走进了党群服务中心，找了个茶桌怡然自得地交谈起业务来。谢汝杰表示，党群服务中心本来就是面向党员群众开放的共享空间，社区还将继续把现有场地打造成更接地气、更聚人心的党群服务中心，让党群服务中心真正走入群众心中，成为群众“一看就爱、一爱就来、一来再来、一传千里”的党群服务中心。

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