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深圳新闻网2023年6月15日讯（记者 林玟珊 通讯员 佃森宇）“感谢政府给我提供无微不至的居家养老服务！”近日，盐田区居家养老服务对象孟阿姨把印有“公平公正 为民办事”的锦旗赠送给盐田区民政局，对民政工作人员主动提供贴心的社区居家养老服务表示衷心感谢。
孟阿姨居住在盐田区海山街道海涛社区，现年81岁，身体不太好，长期居家，但子女工作繁忙，无法在其身边照料。针对此类群体，盐田区民政局变“被动审批”为“主动服务”，基于“盐田智慧民政”系统的大数据分析，提供服务推送和申请提醒，实现“数据多跑路，老人少跑腿”。
据介绍，盐田区民政局通过数据初步筛查了解到，孟阿姨可能符合申请相关服务的条件。社区工作人员上门了解情况，协助孟阿姨申请了社区居家养老服务、长者助餐等福利政策。服务过程中，居家养老上门服务机构根据孟阿姨的需求，为孟阿姨安排了康复训练、家政服务、空调清洗、助餐等服务；智能养老服务机构为孟阿姨配置了防跌倒无感监测设备，24小时在线预警，守护其居家安全；长者助餐服务机构也解决了孟阿姨吃饭难问题。“我深切感受到了政府对我的关照和关怀。”孟阿姨表示。
近年来，盐田区民政局有效整合社区居家养老服务资源，竭尽全力为老人提供多元化、服务内容丰富的居家养老服务，切实推动民生实事走深走实、出新出彩，有效满足老年人“住、行、食、养”等多层次、多样化的养老需求，完善“一刻钟”社区居家养老服务圈的内容和内涵。
孟阿姨在长者助餐点就餐。（照片由深圳市民政局提供）
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