读特客户端·深圳新闻网2022年12月26日讯(记者 钟亚萍)12月7日以来,深圳120电话呼入量持续增多。近一周,120日均呼入量较往日增加了三倍多,并仍处于增长阶段。特殊时期,为确保120生命热线畅通,深圳120呼吁广大市民:非必要,请不要拨打120,把紧缺的急救医疗资源留给最需要的人。
120主要负责以下几种急危重症患者的救治:
1、晕倒。
(资料图片)
2、心脏病发作。
3、呼吸困难。
4、急性创伤。
5、其他需要紧急抢救的情况。
就医、购药等咨询以及无症状感染、轻症患者,请拨打各区24小时医疗服务咨询热线。
图片来源:深圳卫健委
遇急危重症,拨打120急救电话时,请注意以下几点:
1、保持镇定,尽量把病人的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。
2、耐心配合,如实回答120调度员的询问。在120调度员没有挂断电话前,千万不要挂断电话。
3、说清地址,如:××区××街道××小区××号房,或者告诉120调度员附近有××路口、××车站、××学校等。在高速公路上的话,要讲清楚是往哪个方向。
4、保持电话畅通,留下现场联系电话,同时尽量安排人提前去接应急救车,见到急救车主动挥手示意。
温馨提醒:
1、拨打120如遇“座席忙”语音提醒时,请不要挂断电话耐心排队等待,此时挂断电话重新拨打将需重新排队,等待的时间会更长。
2、如果有新冠疫情相关情况,请如实告知120调度人员和救护车上的医护人员,同时也请您及家属做好个人防护,避免交叉感染,在上120救护车前一定戴好口罩,做好个人防护。
3、到达医院后,请按医院急诊相关流程排队诊治。
4、使用120救护车需要付费,收费标准可在深圳急救微信公众号“微急救”内查看。120救护车出诊相关费用部分纳入医保报销范围,发票可通过微信小程序“电子票夹”查看、打印。
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