读特客户端·深圳新闻网2022年3月5日讯(深圳特区报记者 任琦 吴德群)昨日中午,从平湖南国家物流枢纽发出的铁路援港班列上,10个车厢满载亚辉龙生物科技公司生产的80万人份新冠抗原检测试剂盒奔向香港;同一天,3个集装箱装载的48万人份、两个货柜车装载的20多万人份检测试剂盒分别通过盐田港和深圳湾口岸运出。当天,该公司顺利完成了共计150万人份的发货任务。
而就在一天之前,企业还在为运力发愁。深圳市区多部门迅速响应服务企业,从反映问题到解决问题,只用了11个小时。
“政府部门用实际行动诠释着服务企业的‘深圳光速’,让我们深感震撼!”亚辉龙生物科技公司总经理宋永波说,哪怕并不是第一次感受深圳一流的营商环境,他仍难掩激动,“我们一定开足马力生产,每天检测试剂盒的产能可达650万人份,供应十分充足。”
5分钟回复企业诉求
香港疫情形势严峻!日前,全国人大代表、香港立法会议员林顺潮联系亚辉龙公司,紧急提出希望将每天抗原检测试剂盒抵港数量增加到100万-150万份。
3月2日,首趟铁路援港班列开出,上面搭载了100万人份亚辉龙生产的检测试剂盒。“铁路援港班列非常高效,我们希望分配到更多铁路运力增加对香港的供应。”宋永波告诉记者,3日12点16分,他直接联系了挂点服务企业的区领导,请求支持。“5分钟后,区领导便回复了我,表示龙岗区将与市工信局、市交通局和市轨道办协同解决,并请分管区领导与我对接。”
3日下午,分管区领导与宋永波保持密切联系,详细了解企业目前的货运方式、运力需求和生产情况,指导企业尽快熟悉各种跨境运输的流程和要求。
事后,龙岗区相关负责人在接受采访时表示,“迅速响应企业诉求本就是政府部门的工作日常,加之事关支援香港抗疫,我们更加责无旁贷。”
1个多小时出具方案
“一些援港的抗疫紧急物资,深圳会以最快的速度进行处理,全力保障物资尽快投入香港战疫工作。”深圳市工业和信息化局有关负责人告诉记者,3日晚9点左右,市工信局第一时间和市交通局、轨道办、龙岗区政府等相关单位取得了联系,建立起线上专项工作小组微信群。
市轨道办马上表示,已协调各单位进行配合,首先安排了货代与亚辉龙沟通,帮助企业迅速熟悉铁路跨境运输的各项流程和要求;之后协调铁路部门根据货物到站、装车时间,配合制订开行方案,实现“随叫随到,随到随开”;此外还协调了海关、边检等部门进行快速的通关、查验,加快运送效率。
市交通局也迅速反馈,亚辉龙生产的部分防疫物资近期正通过盐田、蛇口的“海上供港快线”送达香港。这些物资提前报关、抵达港口后,可走绿色通道,在专人跟进下,安排驳船、箱控、拖车,使用港口码头的专用驳船泊位、专用堆场、专用闸道,通过“零等待”绿色通道快速通关。水路运力可以作为铁路和陆路口岸运力之外的有效补充。
夜里10点已过,经过1个多小时的协商,基本确定了未来10天1000万人份检测试剂盒的运输方案,市交通运输局、盐田港集团打通了“港口—船运—香港方物流”运输通道,市轨道办全力调配了更多铁路运力。
深夜11点06分,宋永波接到了关于次日运力安排的通知,随即迅速组织出货,送往车站、码头、货车接驳场站。
昨日,150万人份检测试剂盒通过铁路、公路、水路分别发往香港,当天大部分货物就到港入库,并被送到香港市民手中。
“铁路援港班列的承运商中外运的企业负责人对我说,深圳的政府部门如此高效解决企业诉求,令人惊叹。”宋永波感慨万千,作为深圳企业,他们感到非常自豪。
105项改革举措服务企业
营商环境好不好,企业最有发言权。深圳市区各级各部门快速为亚辉龙解决问题,是深圳营商环境的一个缩影。
不遗余力服务企业,已成为深圳这座城市的金字招牌。“深圳把企业和企业家摆在城市发展的重要位置,建立覆盖各类型企业的定制化、精准化政策体系和服务体系。”市发改委相关负责人表示,在营商环境改革的新路口,深圳将营商环境改革从“政府端菜”转向“企业点菜”,开展了全市营商环境第三方评估、痛点堵点“大征集”“大调研”,针对企业反映的突出问题研究提出105项改革举措并纳入4.0改革政策。
记者了解到,深圳一直坚持一视同仁、靠前服务、优质服务、依法依规,全力打造服务效率最高、法治最完善、管理最规范、市场最具活力、综合成本最佳的营商环境,让企业在最肥沃的创新创业土壤上发展壮大。服务企业的“深圳光速”就是在这样的背景下诞生的。
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